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1. Número de pedido y fotografía del albarán
2. Nombre del producto
3. Detalles del defecto
4. Imágenes del producto, si fuesen necesarias
Tan rápido como hayamos examinado los detalles te enviaremos un correo electrónico con el resultado.
Efectivamente, todos nuestros productos están libres de gluten y lactosa. Además, no tienen ningún conservante ni colorante.
En Leon the Baker, priorizamos la calidad del producto con ingredientes 100% naturales y con fórmulas que tienen en cuenta tus intolerancias.
Si se va a consumir en los próximos 2 días recomendamos sacar el pan de su bolsa original, rebanarlo y conservarloen un lugar fresco y seco envuelto en un paño de algodón o lino.
Si prefieres una mayor durabilidad, recomendamos sacarlo de su envoltorio, rebanarlo y congelarlo.
El pan de Leon the Baker admite muy bien la congelación, nosotros siempre recomendamos congelar, ya que es una forma de asegurar que no se estropee el pan.
Una vez congelado lo puedes descongelar a temperatura ambiente. Con un golpe de horno (5-7 minutos a 180º), o de tostador lo disfutarás como recién horneado.
Realizamos envíos de pan y dulces frescos diariamente a toda España a excepción de Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla.
Todos nuestros productos se entregan en 24h tras el horneado.
Nuestro pan siempre se entrega en las 24 horas posteriores a su horneado teniendo en cuenta la fecha de entrega de su pedido, por lo que conserva la totalidad de su frescura durante los días posteriores.
Debido a que nuestro pan es 100% artesanal, en ocasiones no podemos hacer frente a los plazos de entrega debido al alto volumen de pedidos. Los retrasos afectan al día de horneado pudiendo ser un día posterior.
Por favor, tengan en cuenta los días festivos de su población a la hora de realizar su pedido ya que nuestro obrador sigue operativo, pero puede que las agencias de transporte no.
Pedidos realizados desde Madrid (En estos códigos postales*)
Pedidos realizados desde el resto de la Península y Portugal
* Códigos postales Madrid: 28100, 28108, 28109, 28921, 28922, 28923, 28924, 28925, 28660, 28820, 28821, 28822, 28823, 28941, 28942, 28943, 28944, 28945, 28946, 28947, 28901, 28902, 28903, 28904, 28905, 28906, 28907, 28909, 28970, 28231, 28232, 28290, 28911, 28912 , 28913, 28914, 28915, 28916, 28917, 28918, 28919, 28000, 28001, 28002, 28003, 28004, 28005, 28006, 28007, 28008, 28009, 28010, 28011, 28012, 28013, 28014, 28015, 28016, 28017, 28018, 28019, 28020, 28021, 28022, 28023, 28024, 28025, 28026, 28027, 28028, 28029, 28030, 28031, 28032, 28033, 28034, 28035, 28036, 28037, 28038, 28039, 28040, 28041, 28042, 28043, 28044, 28045, 28046, 28047, 28048, 28049, 28050, 28051, 28052, 28053, 28054, 28055, 28220, 28221, 28222, 28840, 28950, 28635, 28931, 28932, 28933, 28934, 28935, 28936, 28937, 28938, 28860, 28861, 28862, 28980, 28981, 28982, 28983, 28984, 28320, 28223, 28224, 28521, 28522, 28523, 28524, 28529, 28830, 28700, 28701, 28702, 28703, 28706, 28707, 28708, 28709, 28850, 28760, 28761, 28891, 28691, 28692, 28229, 28670.
ENVÍO ESTÁNDAR- MADRID Y PENÍNSULA
Pedidos superiores a 29€ = Gratis
Pedidos entre 15€ y 29€ = 2.90€
Pedidos entre 0€ y 15€ = 4.90€
La entrega será realizada de 10:00 a 19:00 en el caso de Madrid* el mismo día del horneado.
La entrega será realizada de 9:00 a 19:00 en el caso de fuera de Madrid y los códigos postales no establecidos, durante el día posterior a su horneado.
ENVÍO EN SÁBADO
Para recibir su pedido en sábado fuera de Madrid*, tienes hasta el miércoles de esa semana para hacer la compra, sino se le ofrecerá como fecha de entrega el sábado de la semana siguiente.
Nuestro pan siempre se entrega en las 24 horas posteriores a su horneado teniendo en cuenta la fecha de entrega de su pedido, por lo que conserva la totalidad de su frescura durante los días posteriores.
Debido a que nuestro pan es 100% artesanal, en ocasiones no podemos hacer frente a los plazos de entrega debido al alto volumen de pedidos. Los retrasos afectan al día de horneado pudiendo ser un día posterior.
Por favor, tengan en cuenta los días festivos de su población a la hora de realizar su pedido ya que nuestro obrador sigue operativo, pero puede que las agencias de transporte no.
* Códigos postales Madrid: 28100, 28108, 28109, 28921, 28922, 28923, 28924, 28925, 28660, 28820, 28821, 28822, 28823, 28941, 28942, 28943, 28944, 28945, 28946, 28947, 28901, 28902, 28903, 28904, 28905, 28906, 28907, 28909, 28970, 28231, 28232, 28290, 28911, 28912 , 28913, 28914, 28915, 28916, 28917, 28918, 28919, 28000, 28001, 28002, 28003, 28004, 28005, 28006, 28007, 28008, 28009, 28010, 28011, 28012, 28013, 28014, 28015, 28016, 28017, 28018, 28019, 28020, 28021, 28022, 28023, 28024, 28025, 28026, 28027, 28028, 28029, 28030, 28031, 28032, 28033, 28034, 28035, 28036, 28037, 28038, 28039, 28040, 28041, 28042, 28043, 28044, 28045, 28046, 28047, 28048, 28049, 28050, 28051, 28052, 28053, 28054, 28055, 28220, 28221, 28222, 28840, 28950, 28635, 28931, 28932, 28933, 28934, 28935, 28936, 28937, 28938, 28860, 28861, 28862, 28980, 28981, 28982, 28983, 28984, 28320, 28223, 28224, 28521, 28522, 28523, 28524, 28529, 28830, 28700, 28701, 28702, 28703, 28706, 28707, 28708, 28709, 28850, 28760, 28761, 28891, 28691, 28692, 28229, 28670.
Todos los pedidos con importes mayores a 29€ tienes los gastos de envío gratis en el caso de la tarifa estándar en Madrid, Península y Portugal.
Trabajamos con masas madre fermentación lenta, por eso para hornear tu pedido tenemos que recibir tu orden 24 horas antes. También puedes hacer tu orden de pedido varios días antes seleccionando la fecha de entrega deseada en el calendario al momento de finalizar la compra. Nosotros siempre horneamos tu pedido justo antes de enviártelo para que recibas los productos recién hechos.
Los pedidos de Madrid* se entregan de lunes a domingo y en el resto de España y Portugal de lunes a viernes.
Enviamos pedidos a toda España excepto Ceuta, Melilla, Islas Baleares e Islas Canarias.
* Códigos postales: 28100, 28108, 28109, 28921, 28922, 28923, 28924, 28925, 28660, 28820, 28821, 28822, 28823, 28941, 28942, 28943, 28944, 28945, 28946, 28947, 28901, 28902, 28903, 28904, 28905, 28906, 28907, 28909, 28970, 28231, 28232, 28290, 28911, 28912 , 28913, 28914, 28915, 28916, 28917, 28918, 28919, 28000, 28001, 28002, 28003, 28004, 28005, 28006, 28007, 28008, 28009, 28010, 28011, 28012, 28013, 28014, 28015, 28016, 28017, 28018, 28019, 28020, 28021, 28022, 28023, 28024, 28025, 28026, 28027, 28028, 28029, 28030, 28031, 28032, 28033, 28034, 28035, 28036, 28037, 28038, 28039, 28040, 28041, 28042, 28043, 28044, 28045, 28046, 28047, 28048, 28049, 28050, 28051, 28052, 28053, 28054, 28055, 28220, 28221, 28222, 28840, 28950, 28635, 28931, 28932, 28933, 28934, 28935, 28936, 28937, 28938, 28860, 28861, 28862, 28980, 28981, 28982, 28983, 28984, 28320, 28223, 28224, 28521, 28522, 28523, 28524, 28529, 28830, 28700, 28701, 28702, 28703, 28706, 28707, 28708, 28709, 28850, 28760, 28761, 28891, 28691, 28692, 28229, 28670.
¡Sí! Tenemos varias tiendas físicas, puedes ver dónde estamos aquí.
No es necesario, pero nosotros lo recomendamos, ya que muchas veces nos quedamos sin producto.
Te recomendamos que llames a la tienda en cuestión, ¡te atenderán encantados!
Efectivamente ponte en contacto con nosotros, ibenito@leonthebaker.com
Por el momento no somos franquicia, pero sí vendemos nuestros productos a tiendas para su puesta en venta. Si este fuera su proyecto no dude en escribir a ibenito@leonthebaker.com para proveerle más información.
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